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Un total de 30 centros de servicio y 135 técnicos prestan la solución global postventa en todo el territorio portugués incluidos los archipiélagos de Azores y Madeira.
Arrasate – Mondragón. 10 de mayo de 2016.
Sareteknika consolida su presencia en Portugal gracias a una red de 30 centros de servicio que presta diariamente su solución global de postventa en el 100% del territorio, incluidos los archipiélagos de Azores y Madeira. En los 30 centros de servicio distribuidos por toda la geografía portuguesa trabajan 135 técnicos especializados y constantemente formados.
En Portugal, al igual que en España y Andorra, Sareteknika ofrece asistencia técnica oficial bajo la marca del cliente y repara con repuestos originales cualquier tipo de electrodoméstico de Línea Blanca y Confort.
Sareteknika aplica en Portugal la misma fórmula de solución global de postventa que en España: desarrolla toda la documentación técnica de los electrodomésticos; cuenta con una red de 30 centros y 135 técnicos especializados y continuamente formados que cubre el 100% del territorio portugués, incluidos los archipiélagos de Azores y Madeira; asimismo, Sareteknika realiza la gestión integral de la logística de repuestos y componentes; y, además, atiende todas las reparaciones dentro y fuera de garantía.
El Contact Center de atención a clientes de Portugal está formado íntegramente por profesionales de nacionalidad portuguesa altamente cualificados y especializados en el sector doméstico, ofreciendo una elevada capacidad resolutiva.
Sareteknika cuenta en Portugal con una red logística de 30 almacenes que sirven a los técnicos y al resto de los clientes recambios originales de electrodomésticos de línea blanca y confort. Esta red de 30 almacenes es abastecida desde el almacén central de Sareteknika en el plazo de 48 horas.
Más información en: https://sareteknika.com/pt-pt/