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Sareteknika, junto a Indaba y Lanalden, ha puesto en marcha un proyecto de I+D para mejorar la interacción con sus clientes llamado PHYRON.
Este proyecto está orientado a la investigación industrial sobre Sistemas de Computación Cognitiva. Su objetivo principal es generar nuevo conocimiento en torno a la computación cognitiva para su aplicación en el Intelligent Experience Center (IExC).
Este nuevo IExC estará orientado a mejorar la interacción con los clientes mediante el diseño de nuevas experiencias más enriquecedoras, la obtención de predicciones sobre el comportamiento de sus clientes finales y automatización de los procesos asociados a la gestión comercial.
Este proyecto es financiado por el Programa de apoyo a la I+D empresarial del Departamento de Desarrollo Económico e Infraestructuras del Gobierno Vasco, para la modalidad de proyectos de Investigación Industrial.
