Sareteknika declara servicios mínimos ante la alerta sanitaria del COVID-19. Más información
Dóna’ns el teu nom i número de telèfon i un tècnic es posarà en contacte amb tu per concertar una cita. Servei d’atenció de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 hores.
Truca’ns al 902 44 55 33 o al 94 404 14 04 de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 hores, i dissabtes de 9.00 a 13.00 hores.
Som conscients que efectivitat i rapidesa són dos factors clau a l’hora de resoldre els dubtes o les incidències del client. Per això, el nostre Servei d’Assistència Tècnica cobreix tot el territori nacional. Els nostres centres de serveis estan preparats per atendre’t en qualsevol moment. Gràcies a això, els nostres tècnics van allà on siguis amb la major rapidesa possible i amb la tecnologia necessària que els permet connectar-se en línia a la central de dades, i així poden conèixer tota la informació necessària per resoldre la incidència addicional. La qualitat dels nostres centres de servei està avalada pel Certificat del Sistema de Gestió de la Qualitat AENOR ISO 9001, 2008.
Perquè allà on siguin els nostres clients, hi arribem nosaltres.
A Sareteknika posem a la teva disposició un grup d’experts amb la finalitat d’oferir assistència tècnica.
Descobreix tot el que necessites sobre consells d’ús, ajuda o neteja i manteniment dels teus aparells a través d’aquesta secció, que anirem ampliant dia a dia.
El nostre centre d’atenció telefònica, format íntegrament per professionals altament qualificats i amb una àmplia experiència, gestiona una mitjana d’1.000.000 d’incidències a l’any.
El nostre servei d’atenció telefònica atén les teves necessitats de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 hores, i els dissabtes de 9.00 a 13.00 hores.
La nostra ràtio de capacitat de trucades ateses és de les més elevades que es poden aconseguir en el sector, amb més d’un 97% de trucades ateses.
